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Legislación Laboral Chile

Ley Karin
N° 21.643

Todo lo que tu empresa necesita saber sobre la ley contra el acoso laboral, sexual y la violencia en el trabajo.

Vigente desde el 1 de agosto de 2024
Contexto

¿Qué es la Ley Karin?

Modificación al Código del Trabajo que eleva los estándares de protección frente al acoso y la violencia en el lugar de trabajo.

⚖️
2024
Año de entrada en vigencia
📋
12
Obligaciones para el empleador
📅
30
Días hábiles para investigar
🏢
100%
Empresas obligadas a cumplir

La Ley N°21.643, conocida como Ley Karin en homenaje a Karen Rojo Pinto, funcionaria del SENACO que se quitó la vida tras sufrir acoso laboral, modifica el Código del Trabajo, la Ley N°18.834 del Estatuto Administrativo y la Ley N°18.883 del Estatuto Administrativo Municipal. Establece nuevos estándares de prevención, investigación y sanción del acoso laboral y sexual, incorporando la perspectiva de género como eje transversal.

Conceptos Clave

Definiciones de la Ley

La ley amplía y precisa los conceptos que constituyen conductas sancionables.

🚫

Acoso Laboral

Conducta que constituye agresión u hostigamiento reiterado ejercida por el empleador o uno o más trabajadores en contra de otro u otros, que lesione la dignidad de la persona o altere su situación laboral.

⚠️

Acoso Sexual

Requerimiento de carácter sexual no consentido por quien lo recibe y que amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo.

👥

Violencia por Terceros

Conductas ejercidas por personas ajenas a la relación laboral directa —como clientes, usuarios o proveedores— que afecten la integridad física o psíquica del trabajador.

🔍

Perspectiva de Género

Enfoque que visibiliza cómo las diferencias de género influyen en las relaciones laborales y en las situaciones de acoso. Es transversal a toda la aplicación de la ley.

🧠

Riesgos Psicosociales

Condiciones del trabajo que, al interactuar con variables individuales y del entorno, pueden generar daño sobre la salud mental y bienestar de los trabajadores.

💬

Comportamientos Incívicos y Sexismo

Conductas de baja intensidad pero sostenidas —descortesías, estereotipos de género, comentarios sexistas— que aunque no constituyan acoso, deben prevenirse activamente.

Trabajadores

Derechos Fundamentales

Todo trabajador afectado por conductas de acoso o violencia laboral tiene cuatro derechos irrenunciables.

I

Información

Conocer el protocolo de prevención de la empresa, los canales de denuncia y el procedimiento de investigación.

S

Seguridad

Trabajar en un ambiente libre de acoso y violencia. El empleador debe adoptar medidas de resguardo desde la denuncia.

D

Denunciar

Presentar denuncia ante la empresa, la Inspección del Trabajo o el Ministerio de la Mujer y Equidad de Género.

C

Canales

Acceder a canales formales y confidenciales de denuncia, tanto internos de la empresa como ante organismos del Estado.

Empleadores

12 Obligaciones para la Empresa

Toda organización con trabajadores dependientes debe cumplir estas obligaciones bajo sanción de multa.

1
Elaborar un protocolo de prevención de acoso laboral, sexual y violencia en el trabajo.
2
Identificar y evaluar los factores de riesgo psicosocial con perspectiva de género.
3
Establecer medidas de resguardo para quien presenta una denuncia.
4
Capacitar y sensibilizar al personal, incluyendo a jefaturas y supervisores.
5
Difundir el protocolo entre todos los trabajadores de forma accesible.
6
Establecer canales de denuncia internos formales y confidenciales.
7
Informar a los trabajadores sobre sus derechos y el procedimiento de investigación.
8
Iniciar la investigación interna o derivar a la Dirección del Trabajo dentro de plazo legal.
9
Adoptar las medidas de sanción que correspondan según el resultado de la investigación.
10
Garantizar la no represalia hacia el denunciante ni los testigos del proceso.
11
Mantener registro actualizado de las denuncias y sus resultados.
12
Incorporar la prevención del acoso en el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad (RIOHS).
Protocolo

4 Fases del Protocolo de Prevención

La ley exige un protocolo estructurado en estas cuatro etapas para ser considerado válido ante la DT.

1

Política de Prevención

  • Declaración de compromiso de la dirección
  • Definición del alcance y ámbito de aplicación
  • Principios rectores con perspectiva de género
  • Firma de la alta dirección
2

Estructura de Prevención

  • Designación de personas responsables
  • Roles y funciones definidos
  • Coordinación con CPHS o Departamento de RRHH
  • Recursos asignados al programa
3

Identificación de Riesgos

  • Evaluación de factores de riesgo psicosocial
  • Diagnóstico con perspectiva de género
  • Análisis de brechas por área/cargo
  • Uso del CEAL-SM u otro instrumento validado
4

Programa Preventivo

  • Plan de capacitaciones anuales
  • Medidas de control de riesgos identificados
  • Canales de comunicación y difusión
  • Evaluación y mejora continua del protocolo
Procedimiento

Cómo Realizar una Denuncia

El proceso de denuncia e investigación tiene plazos legalmente establecidos que el empleador debe respetar.

Canales de Denuncia

🏢
Canal Interno
Directamente ante la empresa según el protocolo establecido
🏛️
Dirección del Trabajo
Presencial en sucursal DT o vía portal digital MIDT

Pasos del Proceso

1

Presentación de la Denuncia

El trabajador afectado o un tercero presenta denuncia formal ante la empresa o la Dirección del Trabajo.

2

Medidas de Resguardo Inmediatas

El empleador debe adoptar medidas cautelares para proteger a el/la denunciante y separar a las partes si es necesario.

3

Investigación Interna

Se nombra un investigador imparcial. Se recaban declaraciones y pruebas con confidencialidad y debido proceso.

Plazo: 30 días hábiles
4

Informe a la Dirección del Trabajo

El informe de investigación se remite a la DT para su revisión y eventual fiscalización.

5

Sanciones

Confirmada la conducta, el empleador aplica las medidas disciplinarias que correspondan, desde amonestación hasta despido.

Plazo: 15 días corridos desde el informe DT
Recurso Oficial

Guía Oficial Ley Karin

Guía completa elaborada por la Subsecretaría de Previsión Social, FLACSO Chile y la CCSST. 82 páginas con todo el contenido, ejemplos y formatos para implementar la ley en tu empresa.

Descargar Guía PDF
PDF · 82 páginas Actualizado agosto 2024 Subsecretaría de Previsión Social